一、TK35UE V2.0使用LED是什么型號?Fenix是否能幫我更換LED?
TK35UE V2.0使用的是3顆Luminus SST40 LED,壽命50000小時;Fenix暫不提供更換LED服務,同時也不建議使用者自主更換LED,會有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風險。
二、TK35UE V2.0的色溫是多少?
TK35UE V2.0的色溫是6500K左右。
三、TK35UE V2.0工作電壓是多少?
工作電壓為3.0V~8.4V。
四、TK35UE V2.0是否可以充電?
不可以,TK35UE V2.0不具備充電功能。
五、TK35UE V2.0如何避免誤觸點亮?
TK35UE V2.0采用尾部撥盤設計,并帶有鎖定功能。為避免誤觸點亮,您可以將模式調整為鎖定模式,也可以在把燈具裝入包前,旋松筒頭或將電池從燈具中取出。
六、我的燈具在使用一會兒后會自動降低亮度,且無法點亮更高的檔位,這是為什么?
TK35UE V2.0自動降檔有兩種可能情況:
1、溫控降檔:燈具長時間以高亮檔工作會積累大量熱量,為避免外殼溫度過高影響使用舒適度,當電路檢測到溫度超過60℃時,燈具會自動逐漸降低亮度。
2、低壓降檔:燈具檢測到電池電壓過低時,會逐步地自動降低當前工作檔位,直到降低到最低亮度檔位為止。
七、我的燈具在使用時燈光會異常閃爍,這是為什么?
以下是幾個導致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因:
原因一:電池電量不足,燈具會閃爍燈光來提醒
解決方案:充電或更換電池。
原因二:燈具或電池的導電接觸面/接觸點被弄臟
解決方案:用酒精棉簽清潔導電接觸面或接觸點。
原因三:電池保護板處于保護狀態(tài)并且無法解除。
解決方案:將電池取出后重新裝入,或更換電池。
原因四:單節(jié)18650電池開啟極亮檔時無法點亮。
解決方案:將電池取出后重新裝入,更換電池或使用兩節(jié)電池驅動。
如果上述方法無效,請聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務條款保修。
八、TK35UE V2.0可以使用什么類型的電池?
推薦使用2節(jié)Fenix ARB-L18-3000P動力電池。兼容其他18650系列電池,緊急時可使用2*CR123A或4*CR123A電池作為備電。
請不要將不同種類、新舊電池混合使用,以免損壞電池或燈具。
九、TK35UE V2.0有哪些可以搭配的配件?
無。
十、我的燈具需要維修,該怎么辦?
1、免費更換與免費保修:TK35UE V2.0自售出之日起15天內,在正常使用情況下,出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,客戶可選擇更換新品或修理服務;超出15天之后,自售出之日起5年內,在正常使用情況下,出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,享受免費維修服務(充電電池一年保修)。
2、終身有限保修:免費保修期外(含追加保修期),維修費用以實際更換的材料為準,不另收取人工費用;
3、保修憑證:消費者保修時憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系,由經(jīng)銷商對消費者提供服務,我公司將對經(jīng)銷商提供服務支持。
更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)的“服務支持”板塊查看。